|
 |
|
이전화면으로 가시려면 상단의 히스토리를 눌러주세요.
질문하시기전에 고객님이 원하시는 내용이 있는지 확인하시기 바랍니다.
|
|
|
주민등록번호와 이름이 등록되어있다고 나타납니다 |
|
분명히 본인의 주민등록번호인데 이미 등록된 것으로 나온다면 먼저 다음의 경우를 확인하시기 바랍니다.
(1) 이미 가입한 사실을 잊고 다시 가입한 경우
이와 같은 경우에는 일단 가입여부를 먼저 확인 하시기 바랍니다.
가입여부 확인 후 아이디를 알았다면 비밀번호는 이전에 작성해둔 비밀번호 힌트나 비밀번호 확인을 통해 부여받으실수 있습니다.
비밀번호 힌트나 확인을 통해서도 비밀번호를 찾지 못하셨다면 메일센터를 통해 자세한 인적사항(이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호,...)을 보내주시면 등록된 내용과 대조하여 본인 여부 확인이 되면 새로운 비밀번호를 부여하여 드립니다.
(2) 다른 사람이 주민등록번호를 사용해서 가입한 경우
다른사람이 주민등록번호를 도용해서 가입한 경우에는 본인의 신분확인 후에 적절한 조취가 취해지게 됩니다.
이를위해 신분증을 복사하거나 스캔하셔서 팩스(02-3434-3606). 혹은 메일센터를 통해 파일을 첨부하여 보내주시기 바랍니다.
신분증사본을 보내주시는 경우에는 이름과 연락처,연락가능 시간, 사유를 기재하셔서 보내주시기 바랍니다.
메일센터 바로가기
(3)드림위즈와 연계된 다른사이트에 가입하여 이미 드림위즈 회원인 경우
SM town과 같이 특정사이트에 가입하면 드림위즈에 동시에 가입이 되는 경우가 있습니다.
이런경우 가입당시 안내문을 숙지하지 못하여 드림위즈 등록시 혼란을 빚는 경우가 있습니다.
sm 타운, 튠위즈, 드림북사이트에 가입시에는 안내문을 숙지하시어 참고하시기 바랍니다.
단, SM타운 가입시 별도의 절차없이 드림위즈 회원으로 자동 가입되던 서비스는 2001년 3월 31일자로 종료되었습니다.
|
|
