공지사항 고객센터 이용약관 청소년정책 개인정보처리방침 광고안내
ⓒ2017 DreamWiz

드림위즈 유료서비스약관

제 1조 목적

이 약관은 (주)드림위즈인터넷(이하 "회사" 또는 "드림위즈")이 제공하는 드림위즈 및 드림위즈 관련 제반 서비스 중 "유료서비스"의 이용과 관련하여, "회사"와 "회원"의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 드림위즈 이용약관의 정의를 준용합니다.

제 3조 신원정보 등의 제공

"회사"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 전화번호, 팩스번호, 전자우편(이메일)주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객센터 등을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다. 단, 약관은 "회원"이 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제 4조 약관의 게시 등

① "회사"는 이 약관을 "회원"이 그 전부를 인쇄할 수 있고 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
② 회사"는 "회원"이 약관에 동의하기에 앞서, 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회 등과 같은 중요한 내용을 "회원"이 쉽게 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제     공합니다.

제 5조 약관의 개정 등

① "회사"는 '콘텐츠산업 진흥법', '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률' 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② "회사"가 약관을 개정할 경우, 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방법에 따라 개정 약관 적용일 10일전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회     원"에게 불리한 개정 사항인 경우 개정 약관 적용일 30일전부터 적용 일자 전일까지 공지하며, 공지 외 일정 기간 "서비스" 내 전자우편(이메일) 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합     니다.
③ "회원"은 개정 약관에 대해 거부할 권리를 보유합니다. "회원"은 개정된 약관이 전항의 방법에 따라 공지 또는 통지된 후 15일 이내에 거부 의사를 표명할 수 있으며, "회원"이 15일 이     내에 명시적인 거부 의사를 표시하지 않고 "서비스"를 계속 이용하는 경우, "회사"는 "회원"이 개정 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

제 6조 약관의 해석

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 '콘텐츠산업 진흥법', '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률', '전기통신사업법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', 문화체육관광부 장관이 정하는 '콘텐츠이용자보호지침' 등 관계법령 및 드림위즈 이용약관 또는 상관례에 따릅니다.

제 7조 회원에 대한 통지

① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편(이메일)주소로 할 수 있습니다.
② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사     항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

제 8조 유료서비스의 내용 등의 게시

① 회사는 다음 사항을 해당 "유료서비스"의 이용 초기 화면이나 FAQ 등에 "회원"이 알기 쉽게 표시합니다.
     1. "유료서비스"의 명칭 또는 제호
     2. "유료서비스" 제작자의 성명(법인인 경우 법인명), 주소, 전화번호
     3. "유료서비스"의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건
② "회사"의 "유료서비스" 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 '권장사양정보'에 따릅니다.

제 9조 이용계약의 성립

① "회원"은 "회사"가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. "회사"는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 "회원"이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없     이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
     1. "유료서비스"의 확인 및 선택
     2. "유료서비스"의 이용신청에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의
     3. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
② "회사"는 "회원"의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
     1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
     2. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
     3. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 "유료서비스"를 이용하고자 하는 경우
     4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
③ 이용 계약의 성립시기는 "가입완료", "구매완료"를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
④ "회원"이 "유료서비스"를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후, 각 서비스별 이용 조건에 따라 이용 요금을 지급하여야 합니다.

제10조 지급방법

① "유료서비스"의 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, "회사"는 "회원"의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징     수하지 않습니다.
     1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
     2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
     3. 온라인무통장입금
     4. 전자화폐에 의한 결제
     5. "회사"가 지급한 포인트에 의한 결제
     6. "회사"와 계약을 맺었거나 "회사"가 인정한 상품권에 의한 결제
     7. 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제
     8. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급
② "회사"의 정책 및 제1항의 결제업체(이동통신사,카드사 등)의 기준에 따라 "회원" 당 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 "유료서비스"의     추가 이용은 불가능할 수 있습니다.
③ "회사"는 결제의 이행을 위해 "회원"이 가입 신청 당시 제공한 정보 외 반드시 필요한 개인 또는 금융 정보를 추가로 요구할 수 있으며, "회원"은 "회사"가 요구하는 개인 정보를 정확     하게 제공하여야 합니다. "회사"는 "회원"이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인 또는 금융 정보로 인하여 "회원"에게 발생하는 손해에 대하여 "회사"의 고의 과실이 없는 한, "회     원"의 손해를 일부 또는 전부 배상할 책임을 부담하지 않습니다.

제 11조 유료서비스의 제공 및 중단

① "회사"는 드림위즈 이용약관 제14조(서비스의 제공 및 광고의 게재)에 따라 서비스를 제공합니다.
② 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 "유료서비스"를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제7조에 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 당초 "회사"에서 제     시한 조건에 따라 "회원"에게 보상합니다.

제12조 서비스의 변경

"유료서비스"에 대한 변경은 드림위즈 이용약관 제11조(서비스 변경 및 중지)를 준용합니다. 단, 변경된 내용이 중대하거나 "회원"에게 불리한 경우 "회사"가 해당 "유료서비스"를 제공받는 "회원"에게 제7조에 정한 방법으로 통지합니다. 이 때, "회사"는 동의를 거절한 "회원"에게는 변경 전 서비스를 제공하며, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나, 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등 제반 절차는 제15조에 따라 진행됩니다.

제13조 회원의 청약철회와 계약해제, 해지

① "회사"의 "유료서비스"는 '콘텐츠산업 진흥법' 및 문화체육관광부 장관이 정하는 '콘텐츠이용자보호지침'에서 규정하는, 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있습니다. 이 경     우 "회사"는 청약철회권의 제한을 위해 동 법에 따라 다음 각 호 중의 하나를 조치를 취합니다.
     1. 청약의 철회가 불가능한 "유료서비스"에 대한 사실을 표시 사항에 포함
     2. 시용 상품의 제공
     3. 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공
② "회원"은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용 계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
     1. "유료서비스"의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없을 경우 "유료서비스"를 공급받은 날로부터 1개월 이내
     2. "유료서비스" 이용 "회원"이 이 약관 또는 드림위즈 이용약관 변경에 동의하지 않아 회원 탈퇴 또는 "유료서비스" 이용 계약을 해지하고자 할 때
③ 제2항의 계약 해제, 해지는 "회원"이 전화, 전자우편(이메일) 등으로 "회사"에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
④ "회사"는 제3항에 따라 "회원"이 표시한 계약 해제, 해지의 의사 표시를 수신한 후 지체없이 이러한 사실을 "회원"에게 통보합니다.
⑤ "회원"은 제2항의 사유로 계약 해제, 해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 서비스 이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다. 단, "회사"가 하자의 치유가 불가능     하다고 판단하는 경우 즉시 그 사실을 "회원"에게 알리고 이용 계약을 해제, 해지할 수 있습니다.

제14조 회원의 계약해제, 해지의 효과

① "회사"는 "회원"에게 계약 해제, 해지의 의사표시에 대하여 통보한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에게는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 단, 수납확인이 필요한 결제 수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환급하도     록 합니다.
② "회사"가 제1항에 따라 환급할 경우, "회원"이 "유료서비스" 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제 후 환급할 수 있습니다.
③ "회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 "회원"이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제1항 단서 및 제2항의 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
④ "회사", "유료서비스 등의 대금을 지급 받은 자" 또는 "회원과 유료서비스 이용계약을 체결한 자"가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

제15조 회사의 계약해제, 해지 및 이용제한

① "회사"는 "회원"이 드림위즈 이용약관 제20조(이용제한)에서 정한 행위를 하였을 경우 해당 조항에 따라 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제     한할 수 있습니다.
② "회사"가 제1항에 따라 환급할 경우에 "회원"이 "유료서비스" 이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
③ 제1항의 해제, 해지는 "회사"가 자신이 정한 통지방법에 따라 "회원"에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
④ "회사"의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 "회원"은 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 단, 이 약관에서 규정한 이의 제기·소명 절차에 따라, "회원"의 행위가 고의     ·과실없음이 입증되어 "회사"의 이용 제한 사유가 소멸한 경우 "회사"는 이용 제한 기간만큼 "유료서비스"의 서비스 기간 등을 추가로     제공 할 수 있습니다.

제16조 회사의 계약해제, 해지의 효과

"회원"의 귀책사유에 따른 이용계약의 해제, 해지의 효과는 제15조를 준용합니다. 다만, "회사"는 "회원"에 대하여 계약해제, 해지의 의사표시를 한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가 시에는 이를 사전에 고지합니다.

제17조 과오금, 이용요금의 환불 및 이의제기

① "회사"는 과오금이 발생한 경우 이용요금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, "회사"가 정하는     별도의 방법으로 과오금을 환급합니다.
② "회사"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 "회사"는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급합니다. 다만, "회원"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 과오     금의 환급에 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 "회원"이 부담합니다.
③ "회원"의 책임 있는 사유로 이용요금을 환불하는 경우 일반적인 방법은 아래와 같습니다.
     1. "유료서비스"가 결제 후 1회의 이용만으로 이용이나 구매가 완료되는 "서비스"인 경우 해당 서비스를 이용한 후에는 환불이 불가능합니다.
     2. "유료서비스"가 결제 후 1개월(결제 시점 기준) 이상 지속되는 "서비스"인 경우 해지일로부터 이용일수에 해당하는 금액과 총 남은 이용일수에 해당하는 금액과 총 남은 이용일수      의 10%를 제외한 금액을 제외한 금액을 환불합니다. 단, "유료서비스" 이용 개시일로부터 7일 이내에 해지를 요구하는 경우 이용일수에 해당하는 금액만을 제외하고 환불합니다.
④ 제3항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우 "회원"이 결제한 전액을 환불합니다. 단, "회원"은 아래 각호의 사유 발생을 안 날로부터 30일, 그 사유가 발생한 날로부터 3월 이내에     이의 또는 청약 철회를 제기하여야 합니다.
     1. "회원"이 결제를 완료하고 서비스를 이용한 내역이 없는 경우
     2. 서비스 장애 또는 "회사"가 제시한 최소한의 기술사양을 충족하였음에도 불구하고 "회사"의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우
     3. "회원"이 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
     4. 제공되는 서비스가 표시·광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
     5. 제공되는 서비스의 결함으로 서비스의 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
⑤ "회원"이 드림위즈 이용약관 제13조(회원의 의무)에 규정된 의무를 위반하여 이용이 제한되는 경우 "회사"는 드림위즈 이용약관 제18조제8항에 의거, "회원"이 보유한 "유료서비스"     이용권 및 "회사"가 부가적으로 제공하는 각종 포인트 등의 이용 및 보유 권한을 박탈할 수 있으며, "회사"는 이에 대한 별도의 보상 및 책임을 부담하지 않습니다. 단, 이 약관 제15조     의 절차에 따라 "회사"의 이용 제한 사유가 소멸한 경우 "유료서비스"의 서비스 기간 등을 추가로 제공할 수 있습니다.

제18조 사용기간 등

"유료서비스"의 사용 기간은 사전에 별도 표시가 되지 않는 한 구매일로부터 1년으로 합니다. 해당 기간이 경과한 "유료서비스"는 이용권이 소멸됩니다.

제19조 콘텐츠하자 등에 의한 회원 피해 보상

"회사"는 "유료서비스"의 하자 등에 대한 "회원" 피해 보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 문화체육관광부 장관이 정하는 '콘텐츠이용자보호지침'에 따라 처리합니다.

제20조 책임의 제한

① "회사"는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "유료서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "유료서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "유료서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ "회사"는 "회원"이 "유료서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 보증을 하지 않으며, 이로 인해 발생한 "회원"의 손해에 대하여는 책임을     지지 않습니다.
④ "회사"는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제3자 간에 "유료서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 혹은 분쟁이 발생한 경우 등에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임     도 없습니다.

제21조 분쟁의 해결

"회사"와 "회원"간 분쟁이 발생한 경우 "회사" 또는 "회원"은 '콘텐츠산업 진흥법' 제29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙 (2014.02.06)

① 이 약관은 2014년 2월 6일부터 적용됩니다.
② 이 약관의 시행과 동시에, 기존 드림위즈 이용약관의 내용 중 "유료서비스" 관련 조항 및 드림위즈 프리미엄메일 서비스 등 "유료서비스"별 개별 약관은 이 약관으로 대체합니다.